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常見(jiàn)問(wèn)題解答

  如何開(kāi)卡?

  在您收到中信STAR信用卡后,請(qǐng)先按照以下的步驟進(jìn)行信用卡開(kāi)卡,并設(shè)定您的信用卡電話(huà)查詢(xún)密碼,完成上述設(shè)定后,您就可以盡情享有中信STAR信用卡給您帶來(lái)的驚喜,以及24小時(shí)全方位的客戶(hù)服務(wù)。

  開(kāi)卡流程圖

  請(qǐng)您撥打24小時(shí)免費(fèi)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)800-830-8330(境內(nèi))/+800-3333-0303(境外)/(0755)8238-0730(手機(jī)用戶(hù)及未開(kāi)通800業(yè)務(wù)的地區(qū))。

  選"1"普通話(huà)
  選"2"廣東話(huà)
  選"3"英語(yǔ)
  按"2"進(jìn)入"信用卡開(kāi)卡"選項(xiàng)

  請(qǐng)您按語(yǔ)音提示分別輸入您的16位卡號(hào),出生日期(按年月日)及連同區(qū)號(hào)的住宅電話(huà)號(hào)碼

  請(qǐng)確認(rèn)您輸入的信息
  請(qǐng)?jiān)O(shè)定您的6位電話(huà)查詢(xún)密碼
  請(qǐng)確認(rèn)您的電話(huà)查詢(xún)密碼

   開(kāi)卡成功

  注釋?zhuān)?BR>  1. 自動(dòng)提款機(jī)密碼將于成功開(kāi)卡后第二個(gè)工作日另函寄上。
  2. 開(kāi)卡成功后,您即可憑信用卡刷卡消費(fèi)。為了使您的自動(dòng)提款機(jī)私人密碼達(dá)至最有效的保障,建議您立即更改收到的密碼。