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在會展業(yè)高素質(zhì)從業(yè)人員匱乏的今天，高等院校應(yīng)為中國的會展業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才，還是研究型人才？這是在目前舉辦的首屆職業(yè)經(jīng)理人高峰會教育專場討論會上爭論最為熱烈的話題。
莫讓會展教育誤人子弟中會聯(lián)合機構(gòu)的張強先生在發(fā)言中提到，中國的會展教育目前還處在掃盲階段。由于眾多院校缺乏對會展行業(yè)特殊性的了解，盲目辦學(xué)、攀比辦學(xué)，一時間全國范圍內(nèi)雨后春筍般的辦學(xué)勢頭讓人感到震驚。調(diào)查顯示，現(xiàn)有會展課程教育設(shè)制的30多所院校，培養(yǎng)出來的學(xué)生失業(yè)率程度之高成為教育界一大悲哀。在談到實用型人才時張強說，什么是展覽？什么是會？現(xiàn)在的大學(xué)生在概念上還很模糊。這說明大學(xué)教育存在嚴(yán)重的教育誤區(qū)。其實在會展行業(yè)中組展、服務(wù)、設(shè)計、禮儀等特色專業(yè)，包括會展管理、實務(wù)、統(tǒng)計心理學(xué)等等一系列的專業(yè)素質(zhì)是會展職業(yè)經(jīng)理人所必備的。還有目前各種會展證書的認(rèn)定概念不清，從而很有可能導(dǎo)致五年后的中國會展行業(yè)證書泛濫，這是大家都不愿看到的。
觸摸會展因材施教面對高校這種盲目的辦學(xué)態(tài)度，北京國際會議展覽業(yè)協(xié)會副秘書長張羚認(rèn)為，高校辦學(xué)首先應(yīng)該了解會展，切身觸摸體會到會展行業(yè)自身的特殊性。就拿會展的統(tǒng)計來說，過去沒有，現(xiàn)在還是個空白。其瓶頸在于行業(yè)范圍難以區(qū)分。還有就是不同部門統(tǒng)計的用途不一樣，致使同一項目的統(tǒng)計數(shù)據(jù)千差萬別。例如，展覽中的運輸、展覽設(shè)計裝修、會議展覽管理統(tǒng)稱展覽業(yè)的配套行業(yè)，但要分清的是此類展覽設(shè)計與運輸在展覽中的統(tǒng)計還是有一定區(qū)別的。那么，是不是因為上述因素，會展業(yè)就要放棄統(tǒng)計，答案肯定是否。中國會展業(yè)必須要有自己數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這將是其發(fā)展趨勢。張玲說只有學(xué)校真正意義上了解了會展業(yè)，才能站在更高的層次俯瞰中國會展來制定教學(xué)方案，為會展行業(yè)培養(yǎng)實用型人才。
為特殊展覽量身訂制人才浙江大學(xué)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院的林院長一語道破，經(jīng)過長達(dá)一年多的市場調(diào)研，和國外辦展模式的考察，培養(yǎng)應(yīng)用型專才，注重會展策劃與管理人才，高職高專為主，本科為輔，已初步定位。學(xué)校將結(jié)合當(dāng)?shù)貢箻I(yè)的自身特色，定向于服務(wù)企業(yè)特別是中小企業(yè)和外向型人員的培訓(xùn)。另外考慮到2010年上海世博會的人才需求，學(xué)院在原有的課程設(shè)置上還將加強商務(wù)管理等方面教育，著重考慮到特殊展覽的人才定制。
會展教育需要宏觀調(diào)控會展行業(yè)教育提上日程是時候，但是因為會展行業(yè)的地域性和特殊性又使得教育機構(gòu)在培訓(xùn)上不能雷同。從事會展學(xué)術(shù)研究的應(yīng)麗君女士在剖析會展教育現(xiàn)狀時說。教育、培訓(xùn)機構(gòu)對會展行業(yè)認(rèn)識還不夠到位，導(dǎo)致其中近80%人因各種原因轉(zhuǎn)行，投入那么多的人力物力卻只有20%從業(yè)率是件很頭疼的事。而目前會展人才培養(yǎng)除了以前的師傅帶徒弟的模式外，主要靠高等院校、勞動保障部資格認(rèn)證、培訓(xùn)機構(gòu)這三種途徑。她強調(diào)師資力量的培養(yǎng)、專業(yè)化、理論體系的建設(shè)是學(xué)校所面臨急需解決的課題�，F(xiàn)在教育部旨在全國布點以調(diào)控會展業(yè)院校遍地開花的格局，這無疑是件好事情。
會展需要應(yīng)用型人才東盟博覽會秘書處宣傳推介部部長覃霄崗在談到會展人才時，用東盟博覽會上動用的開幕式策劃、會議接待、安保、媒體接待、如何調(diào)解媒體與重要領(lǐng)導(dǎo)人安保之間的矛盾等實用人才事例來呼吁院校多培養(yǎng)實用型人才。
勿忽視思想品德教育會展企業(yè)急缺人才，可又不敢盲目引進(jìn)人才這是會展行業(yè)的一大怪事。北京某企業(yè)人士在談到人才引進(jìn)時表現(xiàn)出一臉的無奈。她說，從學(xué)院出來的畢業(yè)生大多缺乏實踐技能，企業(yè)需要花上至少半年多到一年多的時間來培養(yǎng)，成本太高。培養(yǎng)出來的學(xué)員跳槽帶走資源的危險時時刻刻存在。其中主要是學(xué)生初生牛犢不怕虎的心態(tài)造成的。以為這個圈子大，事實上是很窄的。希望學(xué)校在培養(yǎng)人才技能的同時莫忽視思想教育
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