一年一度的由《亞洲銀行家》雜志評選的“2006年亞洲零售金融服務(wù)卓越大獎”日前塵埃落定。首次參與該項評選的中信銀行,以其獨具特色的“四動“零售銀行發(fā)展策略,獲得“戰(zhàn)略及執(zhí)行卓越獎“,成為大陸地區(qū)唯一一家獲得該評選活動單項獎的銀行。
《亞洲銀行家》是一家在新加坡注冊的致力于反映亞太地區(qū)金融服務(wù)行業(yè)發(fā)展動態(tài)的雜志,在業(yè)內(nèi)具有較高權(quán)威性。該雜志每年在亞洲范圍內(nèi),根據(jù)金融機構(gòu)最近一個年度的表現(xiàn),選出其中綜合表現(xiàn)或在特定領(lǐng)域表現(xiàn)最突出的零售金融服務(wù)機構(gòu),授予相應(yīng)獎項。其一年一度的金融界首腦會議和頒獎典禮已經(jīng)成為亞洲各零售銀行機構(gòu)高級管理人員的重大聚會。2006年,共有122家機構(gòu)參加評選活動,其規(guī)模可見一斑。
中信銀行首次參加評選就能捧回大獎,是與中信銀行2005年初提出的“三維四動”策略,以及近一年多來,其在零售銀行業(yè)務(wù)方面卓有成效的業(yè)務(wù)發(fā)展密不可分的。
所謂“三維”,就是在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)方面,以發(fā)展負債和中間業(yè)務(wù)為主,重點搭建中高端服務(wù)體系,在產(chǎn)品創(chuàng)新、系統(tǒng)開發(fā)和隊伍建設(shè)方面構(gòu)筑中信銀行零售銀行業(yè)務(wù)核心競爭力。而“四動”策略則是結(jié)合中信銀行的實際情況提出的。即公私聯(lián)動:就是要把對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)結(jié)合起來,形成合力,開展交叉銷售,推動零售業(yè)務(wù)快速發(fā)展;產(chǎn)品拉動:就是要通過產(chǎn)品創(chuàng)新,不斷推出符合市場需求的新產(chǎn)品,擴大客戶群體,推動零售業(yè)務(wù)快速發(fā)展;專業(yè)促動:就是要通過提高從業(yè)人員專業(yè)水平,建立一支高素質(zhì)的專業(yè)隊伍,推動零售業(yè)務(wù)快速發(fā)展;全員推動:就是要采取行之有效的措施發(fā)揮全行員工的積極性,形成全員營銷的良好局面,推動零售業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
中信銀行是最早成立的中小商業(yè)銀行之一,在長期的業(yè)務(wù)發(fā)展過程中積累了豐富的管理經(jīng)驗,匯聚了一大批高素質(zhì)的人才,在公司業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)和資金資本市場業(yè)務(wù)方面具有較強的優(yōu)勢;同時中信銀行依托中信控股這一強大的金融平臺,與集團旗下證券公司、信托公司、保險公司和基金公司等密切合作,在產(chǎn)品研發(fā)方面具備了強大的優(yōu)勢。
因此,充分挖掘20萬公司客戶潛力,大力開發(fā)和營銷各類金融產(chǎn)品,通過專業(yè)隊伍開發(fā)中高端客戶群,通過有效的激勵機制,引導(dǎo)、釋放全體員工的業(yè)務(wù)開發(fā)能力,也就成為中信銀行發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù)的必然選擇。
“三維四動”策略自實施以來,中信銀行的零售銀行業(yè)務(wù)獲得了長足的發(fā)展。與前幾年相比,呈現(xiàn)一種跳增的態(tài)勢。也正是這樣的一種跳增,得以讓中信銀行在銀行業(yè)的激烈競爭中得以蟾宮折冠,取得令亞洲同業(yè)矚目的成績。
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