|
春節(jié)在即，不少有關(guān)年貨的展會(huì)開始登場。然而，不少參加過展會(huì)的市民發(fā)現(xiàn)，展覽會(huì)上購物，要張發(fā)票很難，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，連商家的人也找不到。
近日，馬先生曾反映，他前段時(shí)間在省城某賓館舉行的一個(gè)年貨展會(huì)上購買了一個(gè)不粘鍋，價(jià)格近200元，他向參展商索要發(fā)票被拒絕。結(jié)果擔(dān)心的事情還是發(fā)生了：不粘鍋電源老是接觸不好，因?yàn)闆]有發(fā)票，想討說法，連人也找不到。
其實(shí)，馬先生在展會(huì)上的遭遇，并非是個(gè)案。記者采訪不少大小展會(huì)，通常是展方賣完展品，抬腳走人，少有參展商能夠?yàn)楝F(xiàn)場交易的消費(fèi)者開具發(fā)票或銷售憑證。不少市民反映，展會(huì)交易是“一錘子買賣”，到展會(huì)上購買的商品，大多價(jià)格不太高。“買個(gè)上十元錢的東西，要張發(fā)票也太麻煩了吧”。話雖如此，但記者留意到，幾乎每次與市民生活較貼近的展會(huì)結(jié)束后，總免不了有市民打電話向記者詢問買到劣質(zhì)產(chǎn)品，該找誰負(fù)責(zé)。
山東省消協(xié)消費(fèi)指導(dǎo)部的王云鵬主任介紹，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第三十八條規(guī)定：消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷會(huì)結(jié)束或者柜臺(tái)租賃期滿后，也可以向展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者要求賠償。展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。
但王主任說，如果消費(fèi)者在展會(huì)上沒有索要發(fā)票，即便找到展銷會(huì)的舉辦者，主辦方仍可以拒認(rèn)。他提醒：隨著春節(jié)臨近，各類與春節(jié)有關(guān)的商品展增多，消費(fèi)者在歡喜購置年貨時(shí)，不要忘記向展銷方索要正式的銷售憑證。
|