一、投訴須知
1.勞動(dòng)者認(rèn)為用人單位侵犯其勞動(dòng)保障合法權(quán)益的,有權(quán)向勞動(dòng)保障行政部門(mén)投訴;
2.投訴人應(yīng)當(dāng)向?qū)儆趧趧?dòng)保障行政部門(mén)管轄并在勞動(dòng)保障監(jiān)察職權(quán)范圍內(nèi)的監(jiān)察機(jī)構(gòu)遞交投訴文書(shū),書(shū)寫(xiě)有困難的,可由勞動(dòng)保障部門(mén)接待人員進(jìn)行筆錄,由投訴人在筆錄上簽字;
3.投訴人須持本人身份證等有效證件,如實(shí)提供姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、住所和聯(lián)系方式;
4.投訴人須明確提供被投訴單位的名稱(chēng)、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)以及合法權(quán)益受到侵害的事實(shí)等基本情況(時(shí)間、過(guò)程、結(jié)果,以及必要的證據(jù)材料)和投訴請(qǐng)求的事項(xiàng);
5.因同一事由引起的集體投訴,投訴人可推薦代表投訴,推薦的代表最多不超過(guò)5人;
6.違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和規(guī)章的行為在2年內(nèi)未被發(fā)現(xiàn),也未被舉報(bào)、投訴的,勞動(dòng)保障行政部門(mén)不再查處;
7.投訴事項(xiàng)有下列情形之一的,勞動(dòng)保障行政部門(mén)不予受理:
(1)投訴事項(xiàng)不屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察范圍的;
。2)投訴人不提供被投訴人的名稱(chēng)、住所以及合法權(quán)益受侵害的事實(shí)等基本情況的;
。3)投訴事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)或者已經(jīng)按照勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序申請(qǐng)調(diào)解、仲裁,或者已經(jīng)提起訴訟的。
二、舉報(bào)須知
1.任何組織或個(gè)人對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和規(guī)章的行為,有權(quán)向勞動(dòng)保障行政部門(mén)舉報(bào);
2.鼓勵(lì)舉報(bào)人署名舉報(bào),勞動(dòng)保障部門(mén)為舉報(bào)人保密;
3. 舉報(bào)人必須實(shí)事求是地提供被舉報(bào)用人單位的名稱(chēng)、住所和具體的違法事實(shí);
4.舉報(bào)可以采用書(shū)面、口頭、電話或者電子郵件等形式。
各地勞動(dòng)保障部門(mén)接待投訴舉報(bào)地址、電話一覽表
單 位
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地 址
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電 話
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郵 編
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寧波市勞動(dòng)保障監(jiān)察支隊(duì)
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寧波市鎮(zhèn)明路594號(hào)(章耆巷口)市勞動(dòng)保障局舉報(bào)室(解放南路257號(hào)1樓)
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12333-1
87324669
83865541
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315010
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海曙區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)
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寧波市順德路136弄58號(hào)晶威大廈
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12333-2
87451815
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315012
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江東區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)
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寧波市興寧路456號(hào)東方商務(wù)中心
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12333-3
87811213
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315040
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江北區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)
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寧波市中馬路568號(hào)
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12333-4
87667567
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315020
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高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)
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寧波市江南路599號(hào)五環(huán)大廈4樓
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12333-5
87912333
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315040
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鄞州區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)
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鄞州新城區(qū)惠風(fēng)東路225號(hào)
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12333-6
87406517
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315100
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東錢(qián)湖旅游度假區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)
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東錢(qián)湖錢(qián)湖北路369號(hào)
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12333-7
88366964
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315121
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鎮(zhèn)海區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)
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鎮(zhèn)海區(qū)勝利路28號(hào)四樓
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12333
86275957
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315200
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北侖區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)
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北侖區(qū)行政中心(長(zhǎng)江路1166號(hào))B座5樓
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12333
86784118
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315800
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保稅區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)
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北侖區(qū)保稅區(qū)管委會(huì)大廈2樓
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86820103
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315800
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大榭開(kāi)發(fā)區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)
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大榭開(kāi)發(fā)區(qū)行政商務(wù)區(qū)農(nóng)業(yè)銀行3樓
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12333
86764568
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315812
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慈溪市勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)
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慈溪市北三環(huán)東路1999號(hào)
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12333
63893244
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315300
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余姚市勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)
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余姚市保慶路130號(hào)
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12333
62703860
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315400
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奉化市勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)
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奉化市東門(mén)路72號(hào)
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12333
88975398
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315500
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象山縣勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)
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象山縣起春路21號(hào)
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12333
65724240
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315700
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寧海縣勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)
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寧?h人民路5號(hào)
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12333
65597793
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315600
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慈溪出口加工區(qū)人事勞動(dòng)社會(huì)保障局
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慈溪市杭州灣新區(qū)興慈一路1號(hào)
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63071075
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315336
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四、農(nóng)民工勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁
(一)勞動(dòng)爭(zhēng)議參加人
1、發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的勞動(dòng)者和用人單位為勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件的雙方當(dāng)事人。
2、勞務(wù)派遣單位或者用工單位與勞動(dòng)者發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的,勞務(wù)派遣單位和用工單位為共同當(dāng)事人。
3、 與勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的處理結(jié)果有利害關(guān)系的第三人,可以申請(qǐng)參加仲裁活動(dòng)或者由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)通知其參加仲裁活動(dòng)。
4、 當(dāng)事人可以委托代理人參加仲裁活動(dòng)。委托他人參加仲裁活動(dòng),應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提交有委托人簽名或者蓋章的委托書(shū),委托書(shū)應(yīng)當(dāng)載明委托事項(xiàng)和權(quán)限。
5、 喪失或者部分喪失民事行為能力的勞動(dòng)者,由其法定代理人代為參加仲裁活動(dòng);無(wú)法定代理人的,由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)為其指定代理人。勞動(dòng)者死亡的,由其近親屬或者代理人參加仲裁活動(dòng)。
(二)受理范圍
1、因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭(zhēng)議;
2、因訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議;
3、因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭(zhēng)議;
4、因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭(zhēng)議;
5、因勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭(zhēng)議;
6、法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議。
(三)申訴書(shū)的內(nèi)容和申訴時(shí)效
申請(qǐng)人申請(qǐng)仲裁應(yīng)當(dāng)提交書(shū)面仲裁申請(qǐng),并按照被申請(qǐng)人人數(shù)提交副本。 仲裁申請(qǐng)書(shū)應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng):1、勞動(dòng)者的姓名、性別、年齡、職業(yè)、工作單位和住所,用人單位的名稱(chēng)、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù);2、仲裁請(qǐng)求和所根據(jù)的事實(shí)、理由;3、證據(jù)和證據(jù)來(lái)源、證人姓名和住所。
勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為一年。仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。仲裁時(shí)效因當(dāng)事人一方向?qū)Ψ疆?dāng)事人主張權(quán)利,或者向有關(guān)部門(mén)請(qǐng)求權(quán)利救濟(jì),或者對(duì)方當(dāng)事人同意履行義務(wù)而中斷。從中斷時(shí)起,仲裁時(shí)效期間重新計(jì)算。因不可抗力或者有其他正當(dāng)理由,當(dāng)事人不能在本條第一款規(guī)定的仲裁時(shí)效期間申請(qǐng)仲裁的,仲裁時(shí)效中止。從中止時(shí)效的原因消除之日起,仲裁時(shí)效期間繼續(xù)計(jì)算。勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生爭(zhēng)議的,勞動(dòng)者申請(qǐng)仲裁不受本條第一款規(guī)定的仲裁時(shí)效期間的限制;但是,勞動(dòng)關(guān)系終止的,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起一年內(nèi)提出。
(四)處理的原則及程序
仲裁庭在作出裁決前,應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,仲裁庭應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書(shū)。調(diào)解不成或者調(diào)解書(shū)送達(dá)前,一方當(dāng)事人反悔的,仲裁庭應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出裁決。
勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)收到仲裁申請(qǐng)之日起五日內(nèi),認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的,應(yīng)當(dāng)受理,并將仲裁庭組成情況通知當(dāng)事人;認(rèn)為不符合受理?xiàng)l件的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知申請(qǐng)人不予受理,并說(shuō)明理由。
勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)在五日內(nèi)將仲裁申請(qǐng)書(shū)副本送達(dá)被申請(qǐng)人。
仲裁庭在作出裁決前,應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解。調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,仲裁庭應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書(shū)。調(diào)解不成或者調(diào)解書(shū)送達(dá)前,一方當(dāng)事人反悔的,仲裁庭應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出裁決。
仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)之日起四十五日內(nèi)結(jié)束。案情復(fù)雜需要延期的,經(jīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)主任批準(zhǔn),可以延期并書(shū)面通知當(dāng)事人,但是延長(zhǎng)期限不得超過(guò)十五日。
下列勞動(dòng)爭(zhēng)議,除本法另有規(guī)定的外,仲裁裁決為終局裁決,裁決書(shū)自作出之日起發(fā)生法律效力:
。ㄒ唬┳匪鲃趧(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金,不超過(guò)當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)十二個(gè)月金額的爭(zhēng)議;
。ǘ┮驁(zhí)行國(guó)家的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等方面發(fā)生的爭(zhēng)議。
勞動(dòng)者對(duì)本法第四十七條規(guī)定的仲裁裁決不服的,可以自收到仲裁裁決書(shū)之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
當(dāng)事人對(duì)非終局裁決的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的仲裁裁決不服的,可以自收到仲裁裁決書(shū)之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟;期滿不起訴的,裁決書(shū)發(fā)生法律效力。
當(dāng)事人對(duì)發(fā)生法律效力的調(diào)解書(shū)、裁決書(shū),應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定的期限履行。一方當(dāng)事人逾期不履行的,另一方當(dāng)事人可以依照民事訴訟法的有關(guān)規(guī)定向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。
(五)仲裁收費(fèi)
勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁不收費(fèi)
寧波市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)一覽表
勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)
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地 址
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電 話
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寧波市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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解放南路257號(hào)
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83865031
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315010
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海曙區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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中山西路298號(hào)海光大廈二樓
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87258742
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315000
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江東區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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姚隘路913弄88號(hào)(江東新東站旁)
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87930731
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315040
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江北區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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新馬路377號(hào)
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87668418
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315020
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鎮(zhèn)海區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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招寶山街道勝利路28號(hào)
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86272322
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315200
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北侖區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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北侖區(qū)星中路8號(hào)
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86784044
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315800
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鄞州區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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鄞州區(qū)惠風(fēng)東路225號(hào)
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87889940
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315040
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慈溪市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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慈溪市峙山路87號(hào)
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63890072
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315300
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余姚市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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余姚市保慶路128號(hào)
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62703516
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315400
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奉化市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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奉化市市府大院內(nèi)二樓
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88525475
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315500
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象山縣勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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象山丹城鎮(zhèn)起春路23號(hào)
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65722131
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315700
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寧海縣勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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寧海城關(guān)人民路5號(hào)
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65583433
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315600
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保稅區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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保稅區(qū)管委會(huì)大廈
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86820103
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315800
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高新區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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寧波市江南路599號(hào)寧波高新區(qū)管委會(huì)
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87908968
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315040
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5.與勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的處理結(jié)果有利害關(guān)系的第三人,可以申請(qǐng)參加仲裁活動(dòng)或者由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)通知其參加仲裁活動(dòng)。
。ǘ┦芾矸秶
1.因企業(yè)開(kāi)除、除名、辭退職工和職工辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭(zhēng)議;
2.因執(zhí)行有關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定發(fā)生的爭(zhēng)議;
3.因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議;
4.法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)受理的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議。
(三)申訴書(shū)的內(nèi)容和申訴時(shí)效
申訴人申請(qǐng)仲裁應(yīng)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提交申訴書(shū)(包括副本)。申訴書(shū)應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng):
1.職工當(dāng)事人的姓名、年齡、職業(yè)、住址、工作單位和聯(lián)系電話、郵政編碼;用人單位的名稱(chēng)、地址和法定代表人的姓名、職務(wù);
2.仲裁請(qǐng)求和所根據(jù)的事實(shí)和理由;
3.證據(jù)、證人的姓名和住址。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)從勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)以書(shū)面形式申請(qǐng)仲裁。
因連續(xù)侵權(quán)行為而發(fā)生的爭(zhēng)議,自侵權(quán)行為終了之日起計(jì)算申訴時(shí)效。
。ㄋ模┨幚淼脑瓌t及程序
仲裁庭處理勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)先行調(diào)解,調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,仲裁庭應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)議內(nèi)容制作調(diào)解書(shū)。調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)解書(shū)送達(dá)前當(dāng)事人反悔的,仲裁庭應(yīng)當(dāng)及時(shí)裁決,并制作仲裁裁決書(shū)。
仲裁裁決一般應(yīng)在立案之日起六十日內(nèi)作出;案情復(fù)雜需要延期的,經(jīng)報(bào)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)批準(zhǔn),可以適當(dāng)延期,但是延長(zhǎng)的期限不得超過(guò)三十日。
當(dāng)事人和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)裁決承擔(dān)義務(wù)的第三人,對(duì)仲裁裁決不服的,可以自收到裁決書(shū)之日起十五日內(nèi),向人民法院起訴。期滿不起訴的,裁決書(shū)即發(fā)生法律效力。
當(dāng)事人對(duì)發(fā)生法律效力的調(diào)解書(shū)或裁決書(shū),應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定的期限履行。一方當(dāng)事人逾期不履行的,另一方當(dāng)事人可以申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
(五)仲裁收費(fèi)
仲裁費(fèi)包括受理費(fèi)和處理費(fèi),受理費(fèi)根據(jù)申訴人數(shù)而定,3人以下的,20元;4至9人的,30元;10人以上的,50元。處理費(fèi)按照實(shí)際開(kāi)支收取,主要用于鑒定費(fèi),勘驗(yàn)費(fèi),旅差費(fèi)及文書(shū)打印、郵寄、公告等費(fèi)用。
仲裁費(fèi)先由雙方預(yù)付,根據(jù)仲裁結(jié)果,確定由誰(shuí)承擔(dān)。申訴人、被訴人應(yīng)在接到受理、應(yīng)訴通知書(shū)之日起五日內(nèi)分別向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)預(yù)付仲裁費(fèi),申訴人逾期不交的,按撤訴處理。
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姚隘路936弄88號(hào)(江東東站旁)
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87930731
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315040
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江北區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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新馬路61弄7號(hào)
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87668418
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315020
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鎮(zhèn)海區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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鎮(zhèn)海區(qū)招寶山街道勝利路112號(hào)
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86272322
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315200
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北侖區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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北侖區(qū)新碶鎮(zhèn)明州路38號(hào)
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86784021
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315800
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鄞州區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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江東甬港南路12號(hào)
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87889940
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315040
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慈溪市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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慈溪市峙山路87號(hào)
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63890072
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315300
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余姚市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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余姚市保慶路128號(hào)
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62703516
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315400
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奉化市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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奉化市南山路198號(hào)
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88506020
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315500
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象山縣勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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象山丹城鎮(zhèn)起春路21號(hào)
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65722131
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315700
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寧?h勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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寧海城關(guān)人民路5號(hào)
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65583433
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315600
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保稅區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
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保稅區(qū)管委會(huì)大廈
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86820103
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315800
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