吳啟錢:消費與人性
吳啟錢
前段時間,問一個朋友最近都去哪些地方吃喝玩樂,朋友說,哪兒都沒去,哪兒都不想去,能省就省。我很驚訝,他卻說,我不是說省錢,而是省事省力省心,去哪兒都無比麻煩,玩什么都既花錢更費事,最佳選擇就是省。
另一個剛從寧夏旅游回來的朋友抱怨說,五天行程排了五次隊做了五次核酸,被迫關(guān)注了四五個檢測機構(gòu)的公眾號,極不情愿地填寫了五六次個人信息。重復(fù)低效,煩不勝煩,玩得很不爽。在生活徹底回歸正常之前,再也不想把時間與精力拿出去被如此折騰了。
主觀上省事省心,客觀上省了錢,結(jié)果是抑制了消費。
消費是支撐經(jīng)濟增長的首要動力,經(jīng)濟學(xué)家對消費和如何促進消費的研究成果,已經(jīng)汗牛充棟。在經(jīng)濟下行壓力加大的時期,政府刺激政策的著力點,也主要放在提振消費上。但是,一些看上去很好的政策,卻不太見效,或者說見效較慢。
消費作為一個術(shù)語,是現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)中的概念,但作為人類的一種行為,它有很長的歷史。正是這種消費行為,人類開始逐漸從動物性的生存,向富有人性的生活邁進,人類社會也進入了文明社會。生存與生活,一字之差,本質(zhì)卻不同。
生存僅僅是生命的存續(xù),即維持生命的長度。為了生存,人會不厭其煩,不畏艱難,無懼痛苦,遑論尊嚴,因為沒有什么比活下去更重要。這是人性的底色,也是一種別無選擇的無奈。不過,一旦生存有靠,生命無虞,或者說生理上的需求獲得保證,人又會表現(xiàn)出人性的另一面——
人總不滿足,不僅要維持生命的長度,還要拓展生命的寬度,豐富生命的厚度。這除了要獲取物質(zhì)之外,還需要獲取非物質(zhì)產(chǎn)品,以改善生存條件,獲得精神愉悅,維護人的尊嚴,于是,消費進入了生活。
人在消費過程中,又總是力求省力省事省心,討厭束縛,排斥繁瑣,拒絕多事,更不喜歡節(jié)外生枝。雖然人們在很多消費項目上,越來越愿意花錢,甚至愿意耗時費勁以享受其過程,而一旦在消費中得不到開心和快樂,消費也就不再是必須,“還是省省吧”,就會成為多數(shù)人的選擇。
這其實就是消費與人性之間的糾纏。因此,經(jīng)濟學(xué)家認為,消費始終來自人性。這是鼓勵與提升消費的邏輯起點。所以,鼓勵和刺激消費的政策措施,如果能夠尊重人趨利避害的本性,滿足省心省事省力的人性要求,就能即時產(chǎn)生有效消費。而如果不創(chuàng)造一個可以讓人省心省力省事的消費環(huán)境,人就會從本性出發(fā),能省則省,除去生存之必需,不在生活中多花一分錢。
近期,國家有關(guān)部門一再強調(diào)疫情防控“九不準”,出臺新版疫情防控方案,就是在“人性端”發(fā)力,在“消費端”結(jié)果。據(jù)悉,單是“行程卡摘星”這一舉措,就已經(jīng)讓一些地區(qū)出現(xiàn)了火車票、飛機票一票難求這種“好久不見”的盛況。
這說明,有符合人性的消費環(huán)境,提振消費就不難實現(xiàn),因為人性無法作假。
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