本報(bào)訊(記者李秀玲)以年銷售近20萬輛的業(yè)績(jī)、去年一舉摘得國(guó)產(chǎn)轎車單一品牌銷售桂冠的天津一汽新年伊始又推出了主題為“好禮送用戶,服務(wù)賀新春”的服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)。
據(jù)了解,在今年春節(jié)期間,天津一汽全國(guó)的經(jīng)銷商和特約維修站在廠商統(tǒng)一部署之下,對(duì)2005年回訪過的用戶及品牌忠誠(chéng)用戶進(jìn)行隨機(jī)采樣,從中抽取20110個(gè)用戶進(jìn)行電話拜年及贈(zèng)送禮品的慰問行動(dòng),借此充分詮釋天津一汽“以客戶為中心”的人本服務(wù)理念,進(jìn)一步提升品牌的美譽(yù)度,打造忠誠(chéng)客戶群體。
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