日前，中國人保財險憑借在電子商務(wù)、電子支付等方面的突出表現(xiàn)，在由中國電子商務(wù)協(xié)會、中國社會調(diào)查所聯(lián)合舉辦的“中國電子商務(wù)金融與電子支付優(yōu)秀企業(yè)”評選活動中，一舉獲得“中國優(yōu)秀電子支付企業(yè)”榮譽稱號。同時，中國人保財險客戶服務(wù)管理部/電子商務(wù)部蘇耀輝總經(jīng)理在保險電子支付領(lǐng)域做出了突出貢獻，被授予“中國電子支付優(yōu)秀管理獎”。
自2002年11月開始，中國人保財險正式開通網(wǎng)上保險服務(wù)，經(jīng)過四年多的發(fā)展，服務(wù)范圍不斷拓寬，陸續(xù)推出了貨運險電子商務(wù)系統(tǒng)(e-Cargo)、95518/4008195518電話直銷、手機投保等服務(wù)。如今，中國人保財險電子商務(wù)-“人保財險直通車”已成為該公司重要的營銷服務(wù)渠道。
據(jù)介紹，e-PICC自開通以來，始終以“向客戶提供快捷、高效、滿意的網(wǎng)上保險服務(wù)”為服務(wù)宗旨，以“更加貼近市場和用戶”為經(jīng)營目標，相繼推出了國內(nèi)首個網(wǎng)上專用e產(chǎn)品、國內(nèi)首張電子保單以及“全e化”服務(wù)方式，2006年7月1日又率先推出交強險網(wǎng)上投保功能。目前，e-PICC的服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國所有中心城市，推出了包括車險、意外險、家財險、貨運險等幾十個保險產(chǎn)品，還為客戶提供在線支付、保險卡注冊、保單驗真等多種實時的網(wǎng)上服務(wù)，使廣大客戶真正享受到足不出戶的一站式保險服務(wù)。
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