昨天,81890求助服務(wù)中心北侖分中心掛牌成立,服務(wù)熱線同時(shí)開通。這是81890繼去年11月在鄞州設(shè)分中心后設(shè)立的第二家分中心。
81890是我市首個(gè)服務(wù)業(yè)知名商標(biāo),目前該平臺(tái)加盟企業(yè)700多家,每天求助電話2000余個(gè),每年辦理各類事項(xiàng)幾十萬(wàn)件,每年辦結(jié)率接近100%,市民滿意率99%以上。去年開始,商務(wù)部在全國(guó)范圍推廣81890經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)全市加快推進(jìn)81890拓展工作的意見和北侖區(qū)民生提升行動(dòng)計(jì)劃的要求,81890北侖分中心將在新碶街道社區(qū)服務(wù)中心基礎(chǔ)上按照81890的模式運(yùn)行,提供各類便民求助服務(wù)。
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