要注意向電召中心說(shuō)明乘車人身體狀況、行為能力、目的地、聯(lián)系方式等相關(guān)信息,特別是乘車地點(diǎn),盡量要說(shuō)詳細(xì);
確認(rèn)電召服務(wù)后,應(yīng)該按照約定時(shí)間地點(diǎn)乘坐,超出約定時(shí)間5分鐘,該次電召服務(wù)將被取消;
乘車時(shí)要提供個(gè)人識(shí)別信息,并且經(jīng)過(guò)駕駛員確認(rèn)后才能乘用預(yù)約車,不要乘坐其他出租車輛;
乘客與駕駛員之間的投訴糾紛,可撥打電召服務(wù)管理部門電話96520反映;
已經(jīng)接受電召服務(wù)的出租車,車頭會(huì)掛出“電調(diào)”牌子,不接送其他乘客;
市客管局特別提醒,早晚高峰時(shí)段路上特別堵,應(yīng)召出租車到達(dá)預(yù)約地點(diǎn)的時(shí)間,電召中心不能提前承諾,遇到車輛有限叫車人多時(shí),電召成功率會(huì)相應(yīng)降低,希望大家理解。
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