色偷偷亚洲国内自拍_免费无遮挡毛片中文字幕_国产第一页线路1_国产a毛片高清日日夜

  首頁(yè)   新聞   寧波   圖片   對(duì)話   體育   時(shí)尚   女性   娛樂   汽車   股市   旅游   健康   教育   軍事   論壇   寧波幫
  影院   廣播   電視   親子   時(shí)評(píng)   游戲   房產(chǎn)   人才   民營(yíng)   美食   理財(cái)   科技   生活   黨教   社區(qū)   博客   手機(jī)報(bào)
您當(dāng)前的位置 :中國(guó)寧波網(wǎng) > 寧波市政府新聞發(fā)布會(huì) > 記者提問 正文
發(fā)改委對(duì)消費(fèi)者的投訴是如何處理的
http://www.www-997799.com  中國(guó)寧波網(wǎng)   15年03月10日

  東南商報(bào)記者:你好,我市東南商報(bào)的記者,這里有個(gè)問題想請(qǐng)問發(fā)改委。民生價(jià)格問題一直是廣大消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn),尤其是涉及人們衣食住行的水電價(jià)格、藥品價(jià)格、物業(yè)費(fèi)、停車收費(fèi)等。發(fā)改委對(duì)消費(fèi)者的投訴是如何處理的,消費(fèi)者的權(quán)益是如何保障的?謝謝!

  市發(fā)改委副主任車宏斌:謝謝媒體的提問,物價(jià)部門是消費(fèi)維權(quán)的成員單位,承擔(dān)了監(jiān)督檢查和服務(wù)維權(quán)的雙重任務(wù)。我們主要做了以下幾方面工作:

  第一,認(rèn)真辦理價(jià)格舉報(bào)。2014年,全市共受理各類價(jià)格政策咨詢與投訴舉報(bào)2822件,辦結(jié)2761件。退還消費(fèi)者59萬元,罰款13萬元。在消費(fèi)維權(quán)工作中,物價(jià)部門充分發(fā)揮行政調(diào)解在消費(fèi)維權(quán)中的重要作用,2014年通過調(diào)解方式處理價(jià)格投訴舉報(bào)案件占辦案量的84.58%。實(shí)行“12358”價(jià)格投訴舉報(bào)熱線節(jié)假日全天值班制度,并安排應(yīng)急處置檢查小組,處理節(jié)假日期間各種應(yīng)急投訴舉報(bào)件。以舉報(bào)為線索,深入挖掘價(jià)格違法行為,對(duì)存在的價(jià)格違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。

  第二,加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。一是健全市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管常態(tài)化機(jī)制。積極實(shí)施“價(jià)格政策提醒”、“約談”以及價(jià)格自律提醒函等措施,增強(qiáng)企業(yè)價(jià)格自律意識(shí), 2014年分別約談了部分商貿(mào)零售企業(yè)、銀行業(yè)、電商企業(yè)、出租車公司等行業(yè)企業(yè),規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為。二是結(jié)合明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)整治工作完善市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管網(wǎng)格化機(jī)制,分地區(qū)、分區(qū)域、分行業(yè)進(jìn)行價(jià)格監(jiān)管,并加強(qiáng)了節(jié)日市場(chǎng)巡查力度。

  第三,開展專項(xiàng)價(jià)格檢查。圍繞消費(fèi)者關(guān)注的民生熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,物價(jià)部門積極開展醫(yī)療、教育收費(fèi)、旅游行業(yè)價(jià)格、房地產(chǎn)行為明碼標(biāo)價(jià)整治、汽車4S店價(jià)格行為專項(xiàng)整治、涉農(nóng)涉企收費(fèi)、商業(yè)銀行收費(fèi)行為等專項(xiàng)檢查。2014年,全市共查處各類價(jià)格違法案件99件,查處價(jià)格違法金額3747.78萬元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁總額7593.71萬元。通過專項(xiàng)檢查,規(guī)范了行業(yè)行為,保障了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

  第四,高效服務(wù)民生。結(jié)合“四聯(lián)四促”開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng),寓服務(wù)于檢查之中,邊檢查、邊調(diào)研、邊宣傳。結(jié)合惠民服務(wù)開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。在江東華光城、海曙柳錦花園、江北天水家園等社區(qū)召開專題座談會(huì),集中解答群眾關(guān)心的價(jià)格收費(fèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,面對(duì)面聽取群眾對(duì)價(jià)格工作的意見和建議。結(jié)合社會(huì)監(jiān)督服務(wù)工作,開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)商圈活動(dòng)。組織相關(guān)成員單位不定期地進(jìn)行價(jià)格誠(chéng)信工作交流、學(xué)習(xí)活動(dòng)。

  下步工作:一是更新工作理念,推進(jìn)價(jià)格監(jiān)管戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。要構(gòu)建市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管常態(tài)化機(jī)制,鞏固和完善社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮社會(huì)價(jià)格監(jiān)督組織的作用。二是加大平臺(tái)宣傳,完善價(jià)格公共服務(wù)體系。充分發(fā)揮12358價(jià)格舉報(bào)平臺(tái)的社會(huì)影響力,對(duì)消費(fèi)者集中反映的熱點(diǎn)問題,適時(shí)開展專項(xiàng)治理,提出政策建議。三是狠抓制度落實(shí),提高處理投訴舉報(bào)效率。細(xì)化價(jià)格舉報(bào)工作流程,切實(shí)做到“事事有結(jié)果、件件有回音”,確保消費(fèi)維權(quán)工作再上新臺(tái)階。

稿源:   編輯: 李霞君
發(fā)給好友 | 打印該頁(yè) | 后退 | [ 關(guān)閉窗口 ]
官方微信
官方微博
(新浪)
官方微博
(騰訊)
市委
市人大常委會(huì)
市政府
市政協(xié)
市紀(jì)委
市委組織部
市委宣傳部
市委統(tǒng)戰(zhàn)部
市委政法委
市委政研室
市委農(nóng)辦
市委臺(tái)辦
市直機(jī)關(guān)黨工委
市信訪局
市委老干部局
市委黨史研究室
市委黨校
市發(fā)改委
市經(jīng)信委
市教育局
市科技局
市民族宗教局
市公安局
市民政局
市司法局
市財(cái)政局
市人力社保局
市國(guó)土資源局
市環(huán)保局
市規(guī)劃局
市住建委
市城管局
市交通委
市水利局
市農(nóng)業(yè)局
市林業(yè)局
市貿(mào)易局
市外經(jīng)貿(mào)局
市文廣新聞出版局
市衛(wèi)生局
市人口計(jì)生委
市審計(jì)局
市海洋漁業(yè)局
市糧食局
市旅游局
市體育局
市統(tǒng)計(jì)局
市工商局
市質(zhì)監(jiān)局
市食品藥品監(jiān)督局
市安監(jiān)局
市外辦
市僑辦
市法制辦
市口岸打私辦
市人防辦
市經(jīng)合辦
市國(guó)資委
市中級(jí)法院
市檢察院
市總工會(huì)
團(tuán)市委
市婦聯(lián)
市文聯(lián)
杭州灣新區(qū)管委會(huì)
寧波保稅區(qū)管委會(huì)
大榭開發(fā)區(qū)管委會(huì)
寧波國(guó)家高新區(qū)管委會(huì)
東錢湖旅游度假區(qū)管委會(huì)
梅山保稅港區(qū)管委會(huì)
東部新城建設(shè)指揮部
杭州灣跨海大橋管理局
市軌道交通工程建設(shè)指揮部
寧波市發(fā)展研究中心
寧波廣電集團(tuán)
寧波海關(guān)
寧波檢驗(yàn)檢疫局
寧波海事法院
寧波海事局
寧波市國(guó)稅局
寧波電業(yè)局
市氣象局
市金融辦
各縣(市)區(qū)新聞發(fā)言人