個(gè)人學(xué)習(xí)“短板”:學(xué)而不思則罔
調(diào)查結(jié)果顯示:經(jīng)營(yíng)者個(gè)人綜合學(xué)習(xí)能力的平均值為5.48,即學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。其中:反思能力(5.69)、發(fā)明能力(5.63)、獲取知識(shí)能力(5.61)相對(duì)較強(qiáng),而傳遞知識(shí)能力(5.19)和知識(shí)管理能力(4.59)則明顯偏弱(見(jiàn)表1)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn):企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為獲取經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的有效途徑按比例排列依次為:親身實(shí)踐(69.9%)、總結(jié)與反思(47.1%)、與人交流(30.2%)、參加培訓(xùn)(25.5%)、讀書(shū)刊和看影像資料(21.1%)。這說(shuō)明親身實(shí)踐和總結(jié)與反思是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者獲取知識(shí)的最有效途徑(見(jiàn)表2)。
此外,本刊注意到:不同年齡在學(xué)習(xí)途徑上呈現(xiàn)明顯差異:50歲以上的經(jīng)營(yíng)者明顯偏重依靠自身的經(jīng)驗(yàn),而50歲以下的經(jīng)營(yíng)者則更強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)、交流、看書(shū)等向外界學(xué)習(xí),可見(jiàn)年輕經(jīng)營(yíng)者的學(xué)習(xí)心態(tài)更開(kāi)放、熱情也更高。但是值得注意的是,經(jīng)常將以上各途徑學(xué)習(xí)所得進(jìn)行提煉、總結(jié)和反思的,卻只有55歲以上的經(jīng)營(yíng)者這一組剛剛過(guò)半,可見(jiàn)“思考”仍沒(méi)有成為多數(shù)經(jīng)營(yíng)者的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
由此,我們也就不難理解為什么中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的知識(shí)管理能力最薄弱。畢竟“默讀”或“言談”你可以自由選擇,但“思考”卻是不可以選擇的。這時(shí),令人不由想起孔子的那句警訓(xùn):學(xué)而不思則罔。
與之相反,海爾CEO張瑞敏之所以能成為公認(rèn)的中國(guó)企業(yè)第一領(lǐng)袖,原樂(lè)凱總經(jīng)理杜昌燾有一句話很透徹:張瑞敏最大的優(yōu)點(diǎn),是他善于總結(jié)。
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