近日，一家剛上線的電子商務網(wǎng)站因其宣稱顛覆了傳統(tǒng)電子商務模式開創(chuàng)了B for C新時代而獲得了業(yè)界的廣泛關注，給暮氣沉沉缺乏創(chuàng)新的中國電子商務領域帶來了一縷新風。
眾所周知，在電子商務領域，像大家所熟悉的B2B代表阿里巴巴、慧聰；C2C代表淘寶、Ebay易趣、B2C代表卓越、當當都是“以用戶為導向”銷售時代(或者說推銷時代也就是TO時代)的產(chǎn)物。隨著整個社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，21世紀已經(jīng)進入到了一個消費時代(或者說營銷時代也就是FOR時代)，在消費時代需要真正的“以用戶中心”�！皩颉焙汀爸行摹笨雌饋硭坪醪畈欢�，實際差別上相差很大。
作為消費時代的產(chǎn)物，該網(wǎng)站CEO彭志強認為，愛代購網(wǎng)存在的理由是滿足需求，而不是引導需求。這與眾多TO時代的電子商務企業(yè)是不同的，因為眾多傳統(tǒng)的B2C企業(yè)是由網(wǎng)站來判斷消費者喜歡什么，然后提前買進、再推銷給買家，所有的推廣活動都圍繞已有的產(chǎn)品來展開，可以說是在引導用戶的消費行為。這對消費者來說，與店面銷售沒有本質區(qū)別，都是“王婆賣瓜自賣自夸”。TO表示商家“給予、推銷”的色彩，“以用戶為導向”的B2C核心其實就是商家自己，張揚的是商家霸權主義和商家強勢。
業(yè)界人士認為，愛代購倡導的“以用戶為中心”理念在滿足用戶需求前提指引下，其承載體是全球首創(chuàng)的“‘以銷定采’無庫存的底價代購”新型商業(yè)服務模式，愛代購把其稱為“B for C”模式，F(xiàn)or意為“為了、服務”，彰顯的是客戶中心主義與客戶強勢，專家站在客戶一方為客戶服務，代表或者幫助客戶與各供應商進行博弈，根本性地區(qū)別于傳統(tǒng)的TO時代的B2B、B2C、C2C等電子商務模式。
據(jù)世界商業(yè)報道(biz.icxo.com)了解，在B for C模式里，消費者與商家的關系有了根本性的轉變，商家從推銷型變成了服務型，市場推廣則從商家的霸權主義變成了讓消費者自己做主。按這一模式運營的愛代購網(wǎng)真正踐行著“用戶是上帝”的原則，因為愛代購沒有庫存，不用去判斷用戶需求什么，而是由客戶決定要采購什么，然后，愛代購才利用強大的“IT買手”的能力去購買客戶想要的東西，第一次在電子商務領域實現(xiàn)了以銷定采的服務創(chuàng)新。
值得關注的是，與傳統(tǒng)的賣家特別忌諱別人知道產(chǎn)品的采購底價不同，愛代購將購買底價告訴給消費者，而愛代購本身只賺非常少的服務費，不賺產(chǎn)品的差價，這使得價格非常有誘惑力。權威人士分析后認為，這種服務模式設計非常有創(chuàng)新性，不但保證了給客戶提供的都是客戶想要的，因為沒有商家的利益在里面，消費者買什么對服務方如愛代購來說都是一樣的，還將改變了傳統(tǒng)B2C網(wǎng)站或者是國美、大中那種賺取經(jīng)銷差價的商業(yè)模式，把自己由一個銷售公司，轉變?yōu)橐粋�純粹的服務平臺，只賺服務費，這是一個偉大的嘗試�！八自捳f買的沒有賣的精，愛代購網(wǎng)將顛覆這一切”，該網(wǎng)站CEO彭志強對未來躊躇滿志，其實不管什么模式，獲得用戶的認可才是第一要義，愛代購創(chuàng)造的全新模式到底能在中國的市場掀起多大風浪，只能拭目以待。
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