2006年1月22日,珠江鋼琴集團(tuán)負(fù)責(zé)人接過(guò)NAMM(國(guó)際音樂(lè)制品協(xié)會(huì))首次頒發(fā)的“里程碑獎(jiǎng)”獎(jiǎng)牌,成為協(xié)會(huì)百年史上頭一位獲獎(jiǎng)的中國(guó)人。與此同時(shí),“珠江”鋼琴利稅總額穩(wěn)居全國(guó)同行第一
8月的一天清晨,廣州黃埔港。
“起吊”!一聲令下,聳立在這里的橙色塔吊,將一個(gè)個(gè)裝著珠江鋼琴的集裝箱緩緩吊起,輕輕移放到停泊在江面的貨輪上。
“嘟——”汽笛聲響起,貨輪緩緩駛出港口,載著160架珠江鋼琴的它,這次的目的地是美國(guó)。
目前,珠江鋼琴不僅擁有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的25%份額,還出口到世界80多個(gè)國(guó)家和地區(qū),占有美國(guó)18%、歐洲15%的鋼琴市場(chǎng)份額。2005年,珠江鋼琴出口18915架,出口創(chuàng)匯3392萬(wàn)美元,出口交貨值分別占年總銷售值的32%和35%。
近年來(lái),廣東省珠江鋼琴集團(tuán)依靠國(guó)際化戰(zhàn)略來(lái)建造世界級(jí)品牌,利稅總額穩(wěn)居全國(guó)同行第一,產(chǎn)銷量躍居世界第一……
在世界樂(lè)器市場(chǎng)的風(fēng)云際會(huì)里,珠江鋼琴扣人心弦的琴聲已經(jīng)蕩漾在世界大舞臺(tái)。
用國(guó)際眼光打開(kāi)“國(guó)際空間”
珠江鋼琴集團(tuán)的前身是一個(gè)小小的廣州鋼琴?gòu)S。從不起眼的行業(yè)小弟,發(fā)展成為今天當(dāng)之無(wú)愧的“全球最大的鋼琴制造商”。
那些年,全國(guó)大小城市的街道上,都留下了珠江鋼琴供銷員的匆匆腳步和疲憊身影……盡管如此,他們拿回的訂貨單卻少得可憐。現(xiàn)任珠江鋼琴集團(tuán)董事長(zhǎng),當(dāng)年還是供銷員的童志成禁不住在筆記本上寫道:“不引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),連國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都打不開(kāi)的珠江鋼琴不可能有實(shí)力參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)!
1985年初春,珠江鋼琴作為中國(guó)唯一參展的廠家亮相美國(guó)的國(guó)際鋼琴展銷會(huì)。這天,鋼琴制造業(yè)技術(shù)的“世界之王”查理斯·科雷也來(lái)了。他巡視了一圈,來(lái)到珠江鋼琴展廳,藍(lán)眼睛里流露出驚詫的眼神:“中國(guó)也有鋼琴來(lái)參展了?”他忍不住坐下試彈起來(lái)。經(jīng)人介紹,童志成認(rèn)識(shí)了科雷。
“科雷先生,請(qǐng)多賜教!蓖境刹槐安豢。
科雷直言指出:“貴廠的鋼琴外觀和造型都OK,只是共鳴板(音板)可能會(huì)爆裂和變形,擊弦機(jī)的靈敏度也不夠理想……”
一語(yǔ)中的,這令童志成十分佩服,他當(dāng)即盛情邀請(qǐng)科雷來(lái)廠任高級(jí)技術(shù)顧問(wèn)。
原來(lái),科雷曾來(lái)過(guò)中國(guó),他參觀了中國(guó)主要的鋼琴?gòu)S后覺(jué)得珠江鋼琴的發(fā)展?jié)摿ψ畲?评状饝?yīng)了,并依靠他的專業(yè)知識(shí)一下子提出了40多條工藝技術(shù)方面的改進(jìn)意見(jiàn),在此后的日子里,他身體力行指導(dǎo)著技術(shù)人員一項(xiàng)項(xiàng)去攻關(guān)。
在這之后,珠江鋼琴又以高薪聘請(qǐng)了多位世界級(jí)鋼琴制造大師進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
借助外國(guó)人的腦袋,珠江鋼琴的產(chǎn)量、質(zhì)量都得到了質(zhì)的飛躍,并大步挺進(jìn)了大江南北,走向世界。
保質(zhì)量讓對(duì)手沒(méi)還價(jià)余地
在群龍爭(zhēng)斗的鋼琴市場(chǎng)上,必須步步謹(jǐn)慎,處處到位。1992年,珠江鋼琴集團(tuán)果斷提出了發(fā)展的總戰(zhàn)略:雄踞中國(guó),走向世界。
在4000多人的鋼琴?gòu)S,誰(shuí)都知道最不好當(dāng)?shù)呢?fù)責(zé)人是質(zhì)管部門的負(fù)責(zé)人。近年來(lái)平均每隔數(shù)年都有部門負(fù)責(zé)人下崗。興許旁人都不了解,成就一臺(tái)鋼琴的基本代價(jià)是1立方米的優(yōu)質(zhì)木材+8000多個(gè)零部件+300多道工序。在童志成眼里,每個(gè)小零部件,每道工序,都要精益求精。
有一次,一批鋼琴臨出國(guó)前,發(fā)現(xiàn)音準(zhǔn)不過(guò)關(guān),童志成下令追查原因,追究責(zé)任,毫不留情地一刀子切到底。結(jié)果是一下子撤了好幾個(gè)質(zhì)檢員,質(zhì)檢科長(zhǎng)也被當(dāng)場(chǎng)撤職。
珠江鋼琴人心情沉重了好久,但是不得不為啊!童志成斬釘截鐵道:“企業(yè)什么事情都可以商量,只有‘質(zhì)量’沒(méi)有商量的余地!”只有自己對(duì)自己在質(zhì)量上沒(méi)有商量的余地,才能在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上讓對(duì)手沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地!
中國(guó)人揚(yáng)眉吐氣
9平方米場(chǎng)地,兩臺(tái)琴,3個(gè)員工默默守完3天展期。1985年珠江鋼琴第一次參加全球樂(lè)器行業(yè)的頂級(jí)展銷會(huì)——NAMMShow,這個(gè)展位幾乎是全場(chǎng)最冷清的地方,一些西方客商坐下來(lái)彈了彈,一聲不吭地走了,還有的走過(guò)展位,對(duì)鋼琴瞄都不瞄一眼,更別說(shuō)訂貨。這個(gè)悲涼的情景,珠江鋼琴人至今還歷歷在目。他們當(dāng)時(shí)想,中國(guó)人要爭(zhēng)氣,不要把掌聲鮮花都留給別人。
2006年1月22日,北京時(shí)間零時(shí)15分。洛杉磯。童志成接過(guò)NAMM(國(guó)際音樂(lè)制品協(xié)會(huì))首次頒發(fā)的“里程碑獎(jiǎng)”獎(jiǎng)牌,成為協(xié)會(huì)百年史上頭一位獲獎(jiǎng)的中國(guó)人。
21年前的夢(mèng)圓了。珠江鋼琴集團(tuán)在這屆NAMMShow參展的1500家企業(yè)中,占據(jù)了750平方米的最大展位面積,恰與“全球最大的鋼琴制造商”這一行業(yè)地位相吻合。
被稱為“樂(lè)器之王”的鋼琴原產(chǎn)地是歐洲,技術(shù)和市場(chǎng)都是歐洲人的世襲領(lǐng)地。如今中國(guó)的珠江鋼琴也在這里分了一杯羹:全面進(jìn)軍“鋼琴故鄉(xiāng)”歐洲,收購(gòu)了歐洲最具文化號(hào)召力的十大鋼琴品牌之一、具有兩百多年歷史的老品牌——“里特米勒”的商標(biāo)和技術(shù)。不僅如此,從1998年起,珠江鋼琴就已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)坐上了世界鋼琴制造業(yè)的第二把交椅。中國(guó)人揚(yáng)眉吐氣了。
到2005年年底,珠江鋼琴美國(guó)公司已發(fā)展的300多個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),遍布全美50個(gè)州。據(jù)統(tǒng)計(jì),“十五”期間,珠江鋼琴集團(tuán)出口鋼琴78241架,創(chuàng)匯13000萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)70%。
珠江鋼琴集團(tuán)“雄踞中國(guó),走向世界”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)又向前邁了一大步,珠江鋼琴已奏出時(shí)代的強(qiáng)音。
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